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2010/09/02
『面倒だな』からビジネスチャンス【PDBM Daily News 2010/09/02】
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■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[vol.1243] 2010/09/02 ━■
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┃ 後藤 千穂
――――――――――――――――――――――――――――――――――――おはようございます。
バックオフィス担当の後藤です。
日々、仕事を含め生活を送っていると
何かと『面倒だな・・・』と思ってしまうことが良くあります。
『手間がかかるからやりたくない』
『動きたくないからやりたくない』
など、『やりたくない』から変化して、『面倒だな』と思ってしまいます。
私はそこからさらに『面倒だな』→『やりたくない』ということが良くあり、
無限ループに陥ることがあります(苦笑)
結果、後回しにして
時間に追われてしまったり
やっていればより大きな成果につながったかもしれないと、
その度に反省していました。
そんな反省を繰り返すうちに
『面倒だな』をどう回避するか?を考えるようになります。
【面倒くさい】を回避する方法にはいくつかあります。
▼効率化を図る →工数の見直しと削減
たとえば、トヨタのように「なぜ」を5回繰り返して、
発生した問題に対して、その原因をとことん追究し、
真の原因である「真因」を探り当て、最終的に工数を減らしていく方法があります。
(1)なぜこのタスクが面倒だと思うのか。
→ 面倒だと思う理由(例えば、想定している作業時間が非常に多い)
(2)なぜ作業時間が多くなるのか
→ 作業時間がかかる理由(例えば、業務フローが決まっていない)
(3)なぜ業務フローが決まっていないのか
→ 業務フローが決まらない理由(例えば、担当者がFIXしていない)
(4)なぜ担当者が決まらないのか(例:)そもそも必要じゃないタスクだから)
(5)必要じゃないタスクをなぜする必要があるのか。 →結果止める
という形でどんどん真因に迫る方法。
また、面倒くさいことは外部に委託し、
そもそも自分がやらないという選択肢もあります。
細かい話になると、パソコンの入力も面倒になるときがあります。
同じ考えを持っていらっしゃる方は既にご存知かもしれませんが、
以下の小技をご紹介します。
・PCの文字入力が面倒
→日本語入力をスピーディーに
http://www.p-db.com/cst-0003141-02/0010766/
・キーボードとマウス間の移動が面倒
→ショートカット・キーを設定する
http://www.p-db.com/cst-0003141-02/0010767/
一度ショートカットキーで慣れてしまうと
パソコンの操作性が格段に早くなるのでもう離れられません。。。
自分の『面倒だな』以外にも
消費者やユーザーの『面倒だな』からつながった購買意欲に
新たなビジネスチャンスを発見することが出来るのではないでしょうか?
例えば
▽ネットスーパー
http://www.p-db.com/cst-0003141-02/0010769/
→面倒の解消+手間の削減、どのユーザーでも利用できるメリットがあります。
▽家事代行
http://www.p-db.com/cst-0003141-02/0010768/
→手間がかかるし面倒だから代行にお願いしよう。
最近は短時間でも格安で依頼できるようです。
ビジネスモデルを考える場合、
「他人がしていない商売」・「まったく新しい商売」と考えると
とても難しいように感じます。
ですが、個人レベルでも、事業・会社レベルでも、
分解していくと面倒だと思うことが
大きく異なることはありません。
そんなときに
・個人レベルで面倒なこと
・部署での面倒なこと
・会社全体での面倒なこと
を一つ一つ洗っていくと、
新しいチャンスが生まれるのかもしれません。
それでは本日も宜しくお願いいたします。
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▼プロフィール:
・氏名:後藤 千穂 goto@p-db-m.com
・出身:東京都江戸川区
・出身高:都立第一商業高等学校
・業務内容:バックオフィス担当
私はガムが好きなのですが、みなさんはいかがでしょうか?
ガムを噛むと脳が活性化するようです。
http://www.p-db.com/cst-0003141-02/0010765/
平気で1日1本消費してしまいます。
※好きなガムは Clorets XPです。
食事のときもよく噛むことで以下のメリットがあります。
・大食い防止
・消化不良防止
・脳の活性化
・リラックス効果
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