PDBマーケティング株式会社

電話が鳴る度に、周囲の社員が一斉に彼に注目し、
ハラハラ見守っている状態が続いています（苦笑）

その姿を見て、

今では当たり前のように応対している電話が
いつから“当たり前”になったのか、とふと考えてしまいました。

会社への在籍年数、或いは社会人経験によるものもあると思いますが、

電話応対など、仕事をする上で必要な「ビジネススキル」。
調べてみると、こんなページがありました。

▽ITpro：「ビジネス・スキル」が仕事の差に直結
http://www.p-db.com/cst-0006098-01/0010276/

新入社員として必要な『ネイチャースキル（例：誠実さ、熱意）』から、
ベテラン・中堅社員に必要な『プロフェッショナルスキル（例：交渉力、コーチング）』まで、

40種類に細分化されています。
これを見ていると、自分の不足分が非常によく分かります。

これらのビジネススキルを磨くために、
皆様はどういう勉強をしていますか。

・読書？

・朝活？

・習い事？

などなど、方法は様々かと思います。

ただ、電話応対の例をとってみても、
私自身「実践に勝るものはない」が持論。

ただ、1日は24時間と限られているので、

「実践」をどう増やすのか、を考えたとき、
足を運ぶのがセミナーや講演会です。

セミナーでは、
講師の方の「実体験」を元にお話しいただくので、

活字を追う以上に、話の内容が“腹に落ちる”と感じます。

「○○したから△△になった」
「××したから失敗した」

など。

その時のこぼれ話や裏話が入ると、
更にリアリティが増して、“疑似体験”が出来るというわけです。

そんな“疑似体験”が出来るセミナーが来週開催されます！

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●第31回広報PR講座　7月21日（水）

【明日から実践『できる広報パーソン』のビジネススキル」 】
http://www.p-db.com/cst-0006098-01/0010105/
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講師は、「中堅・中小企業」にフォーカスしたビジネス誌、
『日経トップリーダー』高柳編集長。

20年間の企業取材の経験から

◆実力社長から学んだビジネススキルとは

◆ こんな広報が重宝される！いま必要とされる「広報スキル」とは

◆日経トップリーダーが注目する企業とは

などをお話しいただきます。

「広報としてのスキルを挙げたい」

「広報担当者として身に着けておくビジネススキルが知りたい」

という方にぴったりの内容です。

ぜひご参加ください！

お申込みはこちらから
⇒　http://www.p-db.com/cst-0006098-01/0010105/

今後も広報講座は開催してまいりますので、

もし、「この方の話が聞きたい！」
というご要望がありましたら、私までご連絡くださいませ。

担当阿部：itsuki-abe@p-db-m.com

それでは、本日もよろしくお願いいたします。

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・氏名：阿部　樹　itsuki-abe@p-db-m.com
・出身高校／大学：川越女子高等学校／武蔵大学
・役職：サポートデスク

人を誉めるスキル・叱るスキルにはこちらがおススメです。
⇒http://amzn.to/9eA3U3
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