PDBマーケティング株式会社

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■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━[vol.1099 ] 2010-02-02━■　

  ‥‥◇◆ NEW! 第26回、27回広報・PR講座開催決定！ ◆◇‥‥‥‥‥‥‥‥

　▼第26回　講師：週刊ダイヤモンド編集長　田中 久夫氏
　　2月19日（金）　18：30～20：30＠ベルサール神保町

　　http://www.p-db.com/__cstid__/0007492/

　▼第27回　講師：Web担当者Forum 編集長 安田　英久氏
　　3月17日（水）　18：30～20：30＠ベルサール神保町

　　http://www.p-db.com/__cstid__/0007491/

  お早めに日程調整をよろしくお願い致します！

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 01 ┃　今朝の一言　－『1秒で嫌われる』－
    ┃………………………………………………………………………………………
    ┃  福岡 寛顕（静岡県出身）
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おはようございます。
システム担当４か月目の福岡です。
突然ですが、貴方のPCのホーム（ブラウザを立ち上げたときに最初に表示されるページ）は
何に設定されていますでしょうか？
たいていの人はYahoo!かGoogle、他には会社専用のページなどかと思います。
中にはBingやライブドアを使う人もいるでしょう。
それらも含め、ユーザーの実に７割がポータルサイトをトップページにしています。
http://www.p-db.com/__cstid__/0007688/

僕はsleipnirというブラウザのTOPページですが、
これも一種のポータルサイトです。
では、なぜ皆”ポータルサイトをトップページにしているのでしょうか？？”
一番よく見るサイトがGoogle？
…決してそんなことはない。

TOPページはyahooしかない？
そう思っている方もまだたくさんいらっしゃるようです。。

本当の理由は大きく分けて以下の３つに集約されます。

１）検索ボタンがあるから
２）ニュースがすぐ見れるから
３）使い慣れているから
つまり、無意識のうちに「便利なもの」を選んでいるわけですね。
逆にいえば、『不便なものは無意識のうちに使われなくなっていく…！！』
というわけです。
ここまではある意味当たり前の話なのですが、、、
スティーブ・クルーグが書いた「ウェブユーザビリティの法則」という本によると、

『１秒でも考えさせるサイトは、ダメ』だそうです！

例えば、ボタンのクリック。

次の１）と２）、どちらが良いと思いますか？？
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１）こちらをクリック!
http://www.p-db.com/__cstid__/0003606/

２）↓こちらをクリック！
【http://www.p-db.com/__cstid__/0003606/】

================================================

明らかに１）よりも２）のほうが「押す場所はここだな」と
分かりやすいのではないでしょうか。

１）の場合は、「ん、どれ？」という『？』が浮かびます。
この『？』が出たらアウトなのです！
さらに『？』が随所に存在すると、
その積み重ねによって、人はページから離脱してしまうのです。
よく言われるのが検索ボタン。
押される回数は断トツですし、
最初に「検索どこだろ？」と探すユーザーも多いです。
例えば検索ボタンが、
毎回画面をスクロールしないといけない位置にあったら…
絶対に使わないですよね。

WEBサイトは、デザインももちろん大事なことですが、
ユーザ－視点においては

『初めて訪れた人でも、目的まで簡単に早くたどりつけること』
が一番大事なのではないでしょうか！
先に紹介した本をまとめると、
以下の様なチェック項目が含まれていました。

　▼クリック可能な場所が強調されているか？

　▼頻繁に更新される内容がトップにきているか？

　▼タブを使っているか？

　▼いつでも（迷った時に）ワンクリックでトップに戻れるか？

　▼トップページに「検索」「オススメ」「サイト概要」があるか？

上記にひとつでも当てはまるようでしたら、
是非WEB担当者様とお話してみてくださいませ！

弊社のサイトもまだまだWEBサイトの改善余地はたくさんあります。

皆様に使って頂きやすいよう、今後もサービス・機能改善に努めてまいります。

ご要望がございましたら、
福岡(03-3808-0776、hiroaki-fukuoka@p-db-m.com)
までご連絡くださいませ！

それでは本日も宜しくお願いいたします。

追伸：
Wolfram|Alphaというブラウザをご存知でしょうか？
数字にメチャ強いブラウザです。
http://www.p-db.com/__cstid__/0007655/

例えば、
『x^2 + y^2 = 1』
という数式を入れると、その数式の図形まで表示されます！
『x^2 + y^2 + Z^2 = 1』
みたいな立体図形まで出てきます…。

ぜひ遊んでみてください（笑）

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▼プロフィール：
・氏名：福岡 寛顕
・出身：静岡県富士市
・出身高校／大学：静岡県立富士高校／早稲田大学
・業務内容：システム＆ＷＥＢマーケティング担当

最近の悩み事：
iPhone・アンドロイド携帯・iPadのどれを購入するべきか…。
ITの先端に触れるべく、どれか一つは近日購入しようと思います！

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